6 Ocak 2015 Salı

Hashtag Nedir? Kimdir? Ne İşe Yarar?

 # Hashtag , Pound işaretidir. Belirli bir konudaki sosyal medya paylaşımlarını (Twitter, Instagram, Facebook) topluca görmeye yarayan bir semboldür. 

Benzer konulara, bir organizasyonu, özel bir alanı, konuyu ya da markaya dair paylaşımları organize edip, etkileşim ve izlenmesini, kolay paylaşmayı, filtrelemeyi sağlayan bir işaret # Hashtag tir.

Zaman akşında Yoğun sosyal ağ paylaşımları arasında kaybolmamak, ilgi alanınızdaki konuyu, markayı kaybetmemek için son derece yararlı bir araçtır.




Mesela,

Kar kelimesi ile ilgili neler paylaşıldığını öğrenmek istiyorsunuz. Twitter, Instagram ya da Facebook’un arama çubuğuna #kar yazdığınızda, bu hashtag’i kullanarak yapılan paylaşımların hepsini görebilirsiniz.

#En çok #kar hashtag’i ile (ya da kendi belirleyeceğiniz bir marka, etkinlik, konu hashtag’i ile) paylaşım yapanlara ödül vereceğiz diye bir kampanya düzenleyebilirsiniz
Sosyal sorumluluk projelerinin tanıtımı için doğru bir stratejidir.
Hashtag kısa ve öz olmalı.

Ne yararı var? Niye hasgtag kullanmalıyım?

Merak, ilgi uyandırır.
Sosyal Medyadaki görünürlüğünüz artar. Buzz yaratır.
Web sitenize, bloğunuza ziyaretler artar.
Viral etkisi oluşturur.
Sizden bahsetmeyi teşvik ve tahrik eder.
Eğlendirir, yarıştırır, etkileşim sağlar.
Somut raporlar ve izleme araçları ile hedef kitlenizin sosyal medyada sizinle ilgili nabzını elinizde tutarsınız.
Geri dönüşleri ölçer, en çok kim/ler hangi konuda, ne demiş vb. bilirsiniz.

Başarılı bir hashtag kampanyası için nelere dikkat etmelisiniz?

Bir marka, pazarlama, iletişim stratejiniz olmalı.
Bununla ilgili bir hashtag seçmeli, daha önce kullanılıp kullanılmadığını kontrol etmelisiniz.
İlgi çekecek bir deneyime dayandırmalısınız. Tek başına, alakasız bir hashtag kullanımın anlamı, yararı olmaz.
Katılanları, kazananları ödüllendirmelisiniz.
Çok ve net biçimde koşullarını, mekanizmasını duyurmalı, çağrılar yapmalı, hatırlatmalarla sürekli tekrarlamalı özendirmelisiniz.
Reklamla ve diğer tüm mecralardaki kanallarınızda entegre biçimde yoğun ve sürekli biçimde duyurmalısınız (TV, Gazete, dergi, inoor-outdoor ilanlar, pop-up, e-mail marketing, sms vb.)

Sıkça sorulan sorular:


Soru: Uygunsuz, sakıncalı paylaşımları engelleyebiliyor muyuz?
Yanıt: Evet. Otomatik ya da anlık moderasyonla belirleyeceğiniz, istediğiniz kadar ekleme-çıkarma yapabileceğiniz kelime listesine göre engelleme yapabiliyorsunuz.

Soru: Türkçe karakterleri tanıyor mu? Yanlış yazılırsa paylaşımlar boşa gider mi?
Yanıt: Evet algılıyor. Ancak işi garantiye almak için yanlış yazılışlar dahil belirlediğimiz benzer, olası kullanımları aynı hashtag’e bağlayabiliyoruz.

Soru: Aynı anda birden fazla hashtag kullanabiliyor muyuz?
Yanıt: Evet.

Soru: Her üç sosyal ağdan değil de sadece bir ya da ikisinden takip yapmak istersek, bu mümkün mü?
Yanıt: Evet

Soru:  Rapor alabiliyor muyuz?
Yanıt: Evet. Hem infografik şeklinde, hem JPEG olarak hem de Excel formatında tüm detayları anında alabiliyorsunuz. İstediğiniz kişilerle, yöneticilerinizle, müşterinizle vb. paylaşabiliyorsunuz.

2 Ocak 2015 Cuma

Siz Uzaktayken Twitter

Twitter’ın geçtiğimiz Kasım ayında detaylarını verdiği “Siz Uzaktayken” özelliği, yavaş yavaş faaliyete geçmeye başlıyor. Bu özellik sayesinde Twitter’ı en son açtığınız zamandan beri kaçırdığınız önemli tweetleri zaman akışının en tepesinde gösteriyor.


Twitter 
Twitter’ın bunu hangi kriterlere göre belirleyip yapacağı ise henüz bilinmiyor. Fakat kullanıcıların takip ettiği kişilerin en fazla retweet ve favori alan tweetlerinin çıkacağını tahmin ediyoruz.

Twitter’a bu özelliğin gelmesiyle birlikte zaman akışının düzeni de biraz değişecektir. Bu özellik şimdilik bütün kullanıcılar için sunulmadı, fakat konuyla ilgili Twitter üzerinden paylaşımda bulunanlar bu özelliğin birçok kullanıcıyı kapsadığını gösteriyor.

Twitter’ın bu yeniliğinden memnun kalmayanlar, isterlerse bu özelliği kapatabiliyor. Böylece yeni sistemden memnun kalmayan kullanıcılar, klasik zaman akışını takip edebilecekler.

“Siz uzaktayken” özelliği, Twitter’ın kullanıcı sayısını arttırmak ve Twitter’ı uzun zamandır kullanmayan kullanıcıları tekrar giriş yapmaları için teşvik etmek amaçlı olduğunu söyleyebiliriz.

Sosyal Medya da Içerik Oluşturma

Sosyal Medya platformlarında, markanıza daha uygun bir dille iyi tanıtabilecek içerikler oluşturmak, zannedildiği kadar kolay olmayabilir.


Sosyal ağlar, markanızın dijital ortamdaki “yüz” ü dür. Bu bağlamada gerçekleştirdiğiniz paylaşımların kalitesi takipçi sayınızı artıracağı gibi, içeriklerinizden olumsuz etkilenerek takibi bırakanmalarında sebeb olabilir. Bu nedenle aslında Sosyal Medya paylaşımlarını oluşturmak üzere içerik hazırlamak bıçak sırtı bir durum olarak değerlendirilebilir.

Sosyal medya içeriği hazırlarken öncelikle paylaşımın markanız açısından ne kadar etkili olup olmayacağına karar vermeniz gerekir. Ayrıca yer aldığınız platformu da markanız kadar önemsemeniz önem taşıyor. Oluşturduğunuz bir içerik her platforma uygun olmayabilir. Tüm bu ayrıntılar aslında, sosyal medya yönetiminin ne kadar önemli ve uzmanlık gerektiren alan olduğunu gösteriyor.

Peki, sosyal medya içeriği hazırlarken başka nelere dikkat etmek gerekiyor? İşte bu konuda işinize yarayacak birkaç ipucu…

Özgün içerikler oluştırmak

Sosyal medya platformlarında farklı tarzda birçok içerik dolaşıyor. Ancak bu içeriklerin kaynağı, paylaşanlardan çok daha fazla öne çıkıyor. Marka olarak retweet’lerden, başka kaynaklardan yapılan Facebook paylaşımlarından oluşan içerikleri kullanmanız, marka değerinizi arttırmaya yönelik bir davranış olmayabilir. Bu nedenle bulunduğunuz sektöre uygun ve dikkati çeken içerikleri kendiniz üretirseniz daha doğru bir strateji uygulamış olursunuz. Sektöre ilişkin gelişmeleri takip ettiğinizi göstermek adına elbette farklı kaynakların içeriklerini paylaşabilirsiniz. Ancak sosyal medya paylaşımlarınızın sadece bunlardan oluşmamasına dikkat etmek gerekiyor.

Görsel içeriklerden faydalanmak

Görsel içerikli sosyal medya paylaşımlarının daha fazla ilgi gördüğü artık herkes tarafından biliniyor. Bu nedenle fotoğraf ve video paylaşımlarına ağırlık vermek takipçilerinizi etkilemek ve içeriğinizin daha hızlı yayılmasını sağlamak için işinize yarayabilir. Ancak özellikle video içeriği hazırlamak zannedildiği kadar kolay değil. Markanızın sosyal medya paylaşımları için video içeriği hazırlarken şu noktalara dikkat etmekte fayda var;

1- Videoda kullanılan ses ve müzik

2- Markanız için önemli olan materyallere (örneğin fitness için su, hareket, sağlıklı beslenme gibi) yönelik görüntüler

3- Tanıtımınızı hangi duygu üzerine kurmak istediğiniz. (Şaşırtıcı, eğlenceli duygusal vs.)

4- Hedef kitlenizin başka hangi alanlara ilgi duyduğunu tespit etmek de son derece önemli. Böylece markanızı potansiyel müşterilerinizin ilgi duyduğu alanlarla bağdaştırarak video içeriğinizi ilgi çekici hale getirebilirsiniz.

5- Video içeriğini oluştururken geçmişte ürünlerinizin ikamesi olan ürünlerden bahsedebilir, neden artık o ürünlerin değil de sizin tercih edildiğinizi anlatan bir hikaye kurgulayabilirsiniz. Ayrıca hikaye oluştururken ürün veya hizmetlerinize ilişkin kullanıcıların arama motorlarında hangi kelimeleri aradığını da inceleyebilirsiniz. Böylece hedef kitlenizin beklentilerine yönelik fikir edinmiş olursunuz.

Paylaşım takvimi oluşturmak

Sosyal medyada düzenli olarak paylaşım yapabilmek için, oluşturduğunuz içerikleri arşivleyerek bunları belli bir takvim dahilinde değerlendirebilirsiniz. Hangi hafta hangi içerikleri paylaşacağınızı, hangi günleri hangi ürünlere ayıracağınızı belirlemek takvim oluştururken dikkat edilmesi gereken noktalar arasında yer alıyor. Sosyal medya hesaplarınızı güncel tutmak ve sürekli paylaşımda bulunmak için oluşturacağınız bu takvim işinizi kolaylaştırabilir.

Kendi paylaşım trendinizi yaratın

Son dönemlerde Whatsapp’ın mavi tik uygulamasını kullanarak yaratıcı içerikler oluşturan markaları mutlaka görmüşsünüzdür. Siz de bu gibi yaratıcı trendler oluşturabilir ya da bu trendleri takip ederek, kendi markanızla ilgili şaşırtıcı, eğlenceli içerikler paylaşabilirsiniz.

Ancak, kendi trendinizi oluşturabilmek marka ve ürünlerinizin görsellerini düzenleyecek, kaliteli görseller hazırlayacak bir çekim ekibine ihtiyaç duyabilirsiniz. Bu noktada, eğer bu ekibi oluşturamıyorsanız hemen pes etmeyin ve artık herkesin akıllı telefonları aracılığıyla Instagram gibi sosyal ağlarda ne kadar etkili olduğunu hatırlayın. Siz de yalnızca akıllı telefonunuzu kullanarak yaratıcı içerikler oluşturabilirsiniz. Çalışanlarınızdan da kendi hesaplarında ofis içerisinde ya da markayla ilgili çalışmalarında çektiği fotoğrafları belirlediğiniz bir hashtag’i kullanarak paylaşmalarını isteyebilirsiniz.

Rakip analizi

Sektördeki önemli isimleri ve rakiplerinizi gözlemleyerek onların kampanya stratejilerinden ilham almanız da size fayda sağlayabilir. Birebir taklit etmemek şartıyla bu kampanyaları firmanıza uyarlayabilir, bu kampanyalardan ilham alıp yeni tanıtım yöntemler oluşturarak marka ve ürünleriniz için başarılı çalışmalara imza atabilirsiniz.

2014 Yilinda en cok Sosyal Medya Siteleri Facebook ve Youtube arandi


Son zamanda Arama Motoru Google ‘daki search aylık periyotlar halinde ise şu biçimde gerçekleşti:

– 1 Ocak-1 Şubat: ” Sosyal Medya Facebook “, “Youtube“, ” Arama Motoru Google ” en fazla aranmakta olan kelimeler, “Arkadaşım Hoşgeldin”, “Recep İvedik 4″, “takdir teşekkür hesaplama” en çok fazla çıkış yapanlar.

– 1 Şubat-1 Mart: ” Sosyal Medya Sitesi Facebook “, “Youtube“, ” Arama Motoru Google ” en çok fazla arananlar, “seçim sonuçları”, “Survivor”, “Recep İvedik 4″ en çok fazla çıkış yapanlar.

– 1 Mart-1 Nisan: ” Sosyal Medya Sitesi Facebook “, “Youtube“, “Face” en çok fazla arananlar, “seçim sonuçları”, “Dailymotion”, “İzlesene”, en çok fazla çıkış yapanlar.

– 1 Nisan-1 Mayıs: ” Sosyal Medya Sitesi Facebook “, “Youtube“, “e-okul” en çok fazla arananlar, “Soma”, “izlesene com”, “Dailymotion” en çok fazla çıkış yapanlar.

– 1 Mayıs-1 Haziran: ” Sosyal Medya Sitesi Facebook “, “Youtube“, “e-okul” en çok fazla arananlar, “Soma”, “takdir teşekkür hesaplama”, “anneler günü” en çok fazla çıkış yapanlar.

– 1 Haziran-1 Temmuz: ” Sosyal Medya Sitesi Facebook “, “Youtube“, ” Arama Motoru Google ” en çok fazla arananlar, “Dünya Kupası”, ” ÖSYM Ölçme Seçme ve Yerleştirme Merkezi “, “osym” en çok fazla çıkış yapanlar.

– 1 Temmuz - 1 Ağustos: ” Sosyal Medya Sitesi Facebook “, “Youtube“, ” Arama Motoru Google ” en çok fazla arananlar, “Kiraz Mevsimi”, “Kaçak Gelinler”, “Ulan İstanbul” en çok fazla çıkış yapanlar.

– 1 Ağustos - 1 Eylül: ” Sosyal Medya Sitesi Facebook “, “Youtube“, ” Arama Motoru Google ” en çok fazla arananlar, “Türksat”, “Kiraz Mevsimi” ve “kyk” en çok fazla çıkış yapanlar.

– 1 Eylül -1 Ekim: ” Sosyal Medya Sitesi Facebook “, “Youtube”, ” Arama Motoru Google ” en çok fazla arananlar, ” Dizi Medcezir “, “Kurtlar Vadisi”, “aöf” en çok fazla çıkış yapanlar.

– 1 Ekim-1 Kasım: ” Sosyal Medya Sitesi Facebook “, “Youtube“, ” Arama Motoru Google ” en çok fazla arananlar, “Bu Tarz Benim”, “e okul”, ” Dizi Medcezir ” en çok fazla çıkış yapanlar.

– 1 Kasım- 25 Aralık: ” Sosyal Medya Sitesi Facebook “, “Youtube“, ” Başkent Ankara ” en çok fazla arananlar, “e okul veli”, “kpss tercih”, eokul” en çok fazla çıkış yapanlar.

HABER, GÖRSELLER VE YOUTUBE’DA NELER ARADIK?

Arama Motoru Google ‘ın istatistiklerinde “haber” kategorisinde ” Sosyal Medya Sitesi Facebook “, “Youtube“, ” GALATASARAY ” en çok fazla aranmakta olan kelimeler olurken, bu alanda “Kiraz Mevsimi”, “seçim sonuçları ve “Soma” en çok büyük çıkışı gerçekleştirmekte olan kelimeler oldu.

“Görseller“de ” Sosyal Medya Sitesi Facebook “, “tumblr” ve “bebek” aramalarda ilk sırayı alırken, en çok fazla çıkış gösteren aramalar; “Kiraz Mevsimi“, “Soma” ve ” Dizi Medcezir “…

Türkiye‘de bu zamanda “YouTube“da “2014”, “Ahmet Kaya“, ” Dizi Medcezir ” ve “Sıla” en çok fazla aranmakta olan kelimeler sıralamasını oluştururken, “Kardeş Payı“, “Kiraz Mevsimi” ve “tabi tabi” en çok fazla çıkış gösterenler olarak yerini aldı.

En çok fazla Sosyal Medya Sitesi Facebook ve Youtube aramalarda liderlik koltuğuna oturdular..